お支払い・配送方法について

「お支払い方法は代金引換」
(商品の受け取りと引き換えにお代金をその場で配達員にお支払う方法です)
  
       ●3千円(税別)以下のお買上げの合計金額の場合
  •   =( 商品代金 + 送料 )× 消費税 + 代引き手数料(250円)
  1. ●3千円(税別)以上1万円(税別)以下のお買上げの合計金額の場合
  2.   =( 商品代金 + 送料 )× 消費税 + 代引き手数料(円)

  3. ●1万円(税別)以上のお買上げの合計金額のの場合
  4.   =( 商品代金 + 送料(円) )×消費税 + 代引き手数料(円)
  5. 代引き手数料は3千円(税別)以上のお買い上げの場合、全国無料
  6.   3千円(税別)以下の場合は250円。

  7. 送料は1万円(税別)以下のお買上げの方は500円(但し沖縄、北海道の方は700円)
      税別1万円以上のお買上げの方は送料は全国無料

運送会社は”クロネコヤマト”を利用

  1. ●発送前に必ずメールなどにて合計お支払い金額をお知らせ致し、お客様のご確認がとれましたら、
     初めて
    ご注文が確定し、
    発送の準備ができ次第発送いたします。
     (発送が完了しましたらメールでお知らせします)

  2. ●お代金をお支払いして頂けても、売上げ確定ではありません。
     そのお代金はあくまでも「お預かり金」です。すなわち何か問題があれば、責任をもって
     すみやかにご返金にも対応させて頂きます。

    商品到着後7日間にメールで交換、返品のご連絡がなければ、初めてその時点でご購入確定
     なります。

  3. ●到着後すぐに商品を確認してください。初期不良などの返品、交換、返金は商品到着後7日以内
  4.   までに、当店へ”メール”でご連絡してください。

  5. ●お勤めなどで留守がちの方は、お申し込み時に時間指定もご利用いただけます。

  6.  ・9〜12 ・12〜14 ・14〜16 ・16〜18 ・18〜20 ・20〜21時
  7.   (クロネコヤマトの時間帯指定を利用)

  8. ●配送時間にお客様がご不在の場合でも安心
    • 宅配営業所ドライバーが 「ご不在届け連絡書」 がお客様のポストなどに必ず届いています。
      (もしそれがない場合、大家さん、管理人さん、お隣さんなどが預かっている場合もあります)
    • 「ご不在届け連絡書」記載の宅配営業所に電話を入れ、ご希望の日時を伝えてください。
      再配達をしてくれます。もちろん無料、お気楽に電話してみてください。

  9. ●しかし滅多にない事ですが、「ご不在届け連絡書」の連絡先にご連絡されることなく、最終的に
  10.  ご注文商品を受け取りなられず、当店に返送されてきた場合は、送料などの損害請求をさせて
  11.  頂く場合もございます。
ゆうパック(郵便局)は当店の場合、平成16年11月から送料が従来と比べ、3〜5割のコストアップ
    になり、控えさせて頂いております。
  ※商品のお取り置き期間は通常2日間までになります。特定のお客様のみ10日間まで。


返品、交換、返金の方法について

 ●到着後すぐに商品を確認してください。返品、交換、返金は商品到着後1週間以内
   ご連絡くだされば、良心的に対応させて頂きます。

 ●連絡方法はメールのみお願いします。
 
 ●お届けした商品に初期不良(配送中の破損、不良品、発送商品の間違い)の場合

   お手数ですが当店宛着払い(返品交換の送料当店負担)でご返送ください。(在庫を確認し)商品到着
   しだい同一商品と交換させて頂きます。
   
 ●お客様によるご都合(画面で見た商品と実物のイメージ、大きさ、色などが違うなど)での交換の場合

   お客様のご都合で他の商品との交換をご希望させる場合、元払い(送料はお客様ご負担)になり
   ますのでご了承ください。在庫を確認し商品到着しだい速攻交換の商品を発送(送料当店負担)
   いたします。

   返金が発生する場合、商品到着しだい速攻銀行振込み(手数料はお客様ご負担)でご返金になり
   ます。あらかじめ銀行名、支店名、口座番号をお知らせください。
 
 ●お客様のもとで記入項目上(商品番号、個数、住所など)のミスの場合
   
   往復の送料、お支払い手数料はお客様ご負担(元払い)になりますので、ご了承ください。
   返金が発生する場合、商品到着しだい速攻銀行振込み(手数料はお客様ご負担)でご返金いたします。
   あらかじめ銀行名、支店名、口座番号をお知らせください。
 
 ●返品、交換、返金をお断りする場合
  1. ・一度ご使用された場合
  2. ・お客様のもとで何らかの汚れ、におい、破損された商品
    (もちろん初期不良は除きます。出荷前に綿密に破損や汚れなどないか当然調べて
    チェック項目別に記録しています。しかし人間のすること100%の発見可能ではありません。)
  3. ・商品タグを切られたり、なくされた場合
  4. ・裾上げなど、加工を施した商品
    ・それら以外に
  5.  商品到着後1週間経過した商品
  6.  ご返品、交換、返金の連絡後2日以内にその商品の返送手続きをされない場合
  7.  一度のご注文で2回目の返品、交換、返金の場合(=1回限り)
  →交換、返品、返金のご連絡メールアドレスは  fuku7@7fuku.com